KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Otoparfix, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu olarak hareket eder. İletişim: [Şirket adresi yönetim panelinden girilmeli], 0850 000 00 00, destek@otoparfix.com, KEP: [KEP adresi yönetim panelinden girilmeli].

İşlenen Veri Kategorileri ve Amaçlar

Kimlik, iletişim, müşteri işlem, sipariş, fatura, teslimat, ödeme işlem referansları, talep/şikâyet kayıtları, işlem güvenliği ve site kullanımına ilişkin zorunlu teknik kayıtlar; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün uyumluluğu desteği, teslimat, muhasebe, müşteri hizmetleri, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi amaçlarıyla işlenebilir.

Aktarım

Veriler; hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo şirketleri, ödeme kuruluşları/bankalar, e-fatura veya muhasebe hizmet sağlayıcıları, barındırma/BT hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Kart numarası gibi hassas ödeme verilerinin Otoparfix sunucusunda tutulmaması esastır; kart işlemleri seçilen banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında yürütülür.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Veriler; üyelik, sipariş, şase/VIN talebi, iletişim, iade ve destek formları ile elektronik sistemler üzerinden toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru Formu üzerinden veya yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilirsiniz.